Uw autoverzekering opzeggen in België
Een Belgische autopolis loopt per verzekeringsjaar en wordt stilzwijgend verlengd. U zegt ze op tegen de jaarlijkse vervaldag, met de opzegtermijn die de wet en uw bijzondere voorwaarden voorschrijven. De opzegging gebeurt in een vorm die het verzendmoment bewijst. Daarnaast bestaan er tussentijdse opzeggronden, zoals een tariefverhoging, de verkoop van het voertuig of een schadegeval.
Stappen
Zoek uw jaarlijkse vervaldag op
Die staat in de bijzondere voorwaarden en op elk vervaldagbericht. Ze valt zelden samen met de datum waarop u tekende. Noteer ze in uw agenda met een herinnering ruim vóór de opzegtermijn begint te lopen.
Reken terug vanaf die datum
De opzegging moet de verzekeraar bereiken vóór het einde van de opzegtermijn die op uw contract van toepassing is. Controleer die termijn in uw voorwaarden en reken met de datum van verzending, niet met de datum waarop u het besluit neemt.
Regel eerst uw nieuwe dekking
Zoek een nieuwe polis met ingangsdatum op de dag na het einde van de oude. Eén dag zonder BA-dekking is een overtreding, ook als het voertuig stilstaat op de openbare weg.
Zeg op in de juiste vorm
De wet aanvaardt een aangetekende zending, een deurwaardersexploot of een afgifte tegen ontvangstbewijs. Sommige verzekeraars aanvaarden bijkomend een elektronische opzegging; vraag dan altijd een schriftelijke bevestiging.
Vraag uw schadeattest
Vraag bij de opzegging meteen het attest van uw schadeverleden op. Uw nieuwe verzekeraar heeft het nodig om uw premie te bepalen, en zonder attest gaat hij van de ongunstigste veronderstelling uit.
De tussentijdse opzegmogelijkheden
Na een tariefverhoging. Verhoogt de verzekeraar uw premie buiten de gewone indexering om, dan opent dat een recht om het contract te beëindigen binnen de termijn die op het bericht vermeld staat. Lees dat bericht dus in plaats van het te archiveren.
Na een schadegeval. Beide partijen kunnen na een aangifte opzeggen, onder de voorwaarden van de wet en van uw polis. Een verzekeraar die van dat recht gebruikmaakt, moet dat correct en tijdig doen.
Bij verkoop van het voertuig. De dekking loopt na de eigendomsoverdracht nog een korte wettelijke periode door, precies om te vermijden dat u onverzekerd rondrijdt met een voertuig dat u nog niet vervangen hebt. Vraag uw makelaar de exacte termijn en meld de verkoop meteen.
Bij wijziging van de voorwaarden. Past de verzekeraar de dekking eenzijdig aan in uw nadeel, dan geldt hetzelfde principe als bij een premieverhoging.
Wat er met de premie gebeurt
Bij een opzegging in de loop van een verzekeringsjaar wordt de premie pro rata verrekend. Het te veel betaalde deel wordt terugbetaald, na aftrek van wat contractueel verschuldigd blijft.
Betaalde u per maand via domiciliëring, herroep die domiciliëring dan pas nadat de eindafrekening bevestigd is. Een te vroeg stopgezette domiciliëring levert een onbetaalde premie op en dat kan gevolgen hebben voor uw dossier.
Let ook op gecombineerde contracten. Zit uw autoverzekering in een pakket met woning- of familiale verzekering, dan kan het opzeggen van één luik de korting op de andere doen wegvallen. Vraag vooraf de premie van de resterende waarborgen op.
Als de verzekeraar de opzegging betwist
De meest voorkomende betwisting gaat over de datum van ontvangst. Daarom telt de bewijskracht van de verzending: een aangetekende zending met bewijs sluit die discussie meteen af.
Blijft de verzekeraar bij zijn standpunt, richt u dan eerst tot zijn interne klachtendienst, die elke Belgische verzekeraar moet hebben. Formuleer helder wat u vraagt: de erkenning van de opzegging op de vermelde datum.
Volgt daar geen oplossing, dan kunt u kosteloos naar de Ombudsman van de Verzekeringen. Uw dossier bestaat dan uit de opzegbrief, het verzendbewijs en de briefwisseling.
Veelgestelde vragen
Kan mijn verzekeraar mij zelf opzeggen?
Ja, onder de voorwaarden die de wet voorziet, onder meer tegen de jaarlijkse vervaldag en in bepaalde gevallen na een schadegeval. Hij moet de vorm en de termijnen respecteren en zijn beslissing meedelen. Wordt u geweigerd bij andere verzekeraars, dan kunt u zich tot het Tariferingsbureau wenden.
Wat is een schadeattest en waarom vraagt men het?
Het is een overzicht van de schadegevallen die op uw naam werden geregistreerd in de voorbije jaren, afgeleverd door uw huidige verzekeraar. Een nieuwe verzekeraar gebruikt het om uw premie en uw graad te bepalen. Vraag het bij elke opzegging op, ook als u nog niet weet waar u naartoe gaat.
Moet ik opzeggen als ik mijn wagen verkoop?
Meld de verkoop altijd meteen schriftelijk aan uw verzekeraar, met de datum van overdracht. De dekking loopt nog een korte wettelijke periode door om te vermijden dat u onverzekerd bent met een vervangwagen. Koopt u binnen die periode een ander voertuig, dan kan de polis meestal worden overgezet.