Van bank veranderen in België
De bankmobiliteitsdienst brengt uw domiciliëringen en doorlopende opdrachten over van uw oude naar uw nieuwe Belgische bank. U start de procedure bij de bank waar u aankomt; die contacteert de vorige en verwittigt uw schuldeisers van het nieuwe rekeningnummer. De dienst is gratis en verloopt binnen wettelijk vastgelegde termijnen.
Stappen
Open eerst de nieuwe rekening
De mobiliteitsdienst vertrekt vanuit de nieuwe bank en veronderstelt dus een actieve rekening met een gekend IBAN. Wacht tot uw kaart en uw digitale toegang werken vóór u de overdracht aanvraagt.
Vraag de bankmobiliteit aan
Onderteken het aanvraagformulier bij de nieuwe bank en geef de gewenste datum van overdracht op. U hoeft uw oude bank niet te contacteren; zij wordt door de nieuwe aangeschreven.
Overloop de lijst van overgedragen verrichtingen
U ontvangt een overzicht van de gedetecteerde domiciliëringen en doorlopende opdrachten. Controleer het lijn per lijn: een domiciliëring die u de laatste maanden niet gebruikte, wordt soms niet opgepikt.
Geef uw nieuwe IBAN zelf door voor inkomende betalingen
Salaris, uitkeringen, terugbetalingen van het ziekenfonds en huurgelden komen binnen op basis van een nummer dat de andere partij bewaart. Die stroom valt buiten de dienst en moet u zelf melden.
Houd de oude rekening enkele weken open
Laat er voldoende saldo op staan tot u ziet dat alle terugkerende verrichtingen op de nieuwe rekening toekomen. Sluit ze pas daarna, met een schriftelijke bevestiging van de afsluiting.
Wat de dienst wel en niet overneemt
Overgenomen worden de domiciliëringen, waarbij een schuldeiser met uw mandaat geld afhaalt, en de doorlopende opdrachten, waarbij u zelf periodiek geld verstuurt. De nieuwe bank verwittigt de betrokken schuldeisers van uw nieuwe nummer.
Niet overgenomen worden de betalingen die derden naar u versturen. Uw werkgever, uw ziekenfonds en uw verzekeraar blijven het oude nummer gebruiken tot u het zelf wijzigt.
Evenmin overgenomen worden kaartgebonden abonnementen. Streamingdiensten, telecomcontracten of verzekeringen die uw kaartnummer bewaren in plaats van een domiciliëring, blijven op de oude kaart aanrekenen tot u ze één voor één aanpast. Dat is de meest voorkomende oorzaak van een geweigerde betaling na een overstap.
Wat u niet zomaar meeneemt
Een spaarrekening verhuist niet via de mobiliteitsdienst. U opent een nieuwe en schrijft het saldo over, waarbij u de rentemechanismen in het oog houdt: een overschrijving op het verkeerde moment kan een aangroeipremie doen verdampen.
Een effectenrekening volgt een eigen procedure, met een transfer van de titels en meestal kosten per lijn. Vraag die kosten vooraf op, want ze kunnen het voordeel van de overstap uitwissen.
Een hypothecair krediet blijft bij de kredietgever. Wel kan het opzeggen van uw zichtrekening daar de voorwaarden van beïnvloeden, bijvoorbeeld een rentekorting die aan de domiciliëring van uw loon gekoppeld is. Kijk dat na vóór u de oude rekening sluit.
Timing en veelgemaakte fouten
Plan de overstap niet in de week waarin uw loon en uw grootste domiciliëringen samenvallen. Een rustige periode in de maand geeft u marge om ontbrekende overdrachten op te merken zonder onmiddellijke gevolgen.
Zeg uw oude rekening nooit op dezelfde dag op. Een te vroege afsluiting doet domiciliëringen mislukken, en de kosten van een geweigerde betaling worden aangerekend door de schuldeiser, niet door de bank.
Controleer ten slotte de jaarafrekening van uw oude rekening. Sommige jaarlijkse kosten worden vooruit aangerekend en worden bij afsluiting pro rata teruggegeven; dat gebeurt niet altijd automatisch.
Veelgestelde vragen
Kost de bankmobiliteit iets?
Nee, de dienst is gratis voor de consument en wordt door de aankomende bank aangeboden bij de opening van de rekening. Wat wel kan blijven kosten, is de overdracht van een effectenportefeuille en de afsluiting van bepaalde producten. Vraag daar vooraf een overzicht van.
Hoelang moet ik mijn oude rekening openhouden?
Reken op enkele weken tot een tweetal maanden, tot u minstens één volledige cyclus van al uw terugkerende verrichtingen op de nieuwe rekening hebt zien passeren. Laat er intussen voldoende saldo op staan, want een mislukte domiciliëring kost meer dan een paar weken beheerkosten.
Kunnen mijn domiciliëringen geweigerd worden tijdens de overstap?
Dat gebeurt wanneer een schuldeiser de wijziging nog niet verwerkt heeft of wanneer de betaling aan een kaartnummer hangt in plaats van aan een mandaat. Houd daarom beide rekeningen bevoorraad tijdens de overgangsperiode en controleer de eerste weken uw uittreksels lijn per lijn.
Mag ik twee rekeningen bij verschillende banken houden?
Ja, dat is toegelaten en soms nuttig, bijvoorbeeld om beroeps- en privéverrichtingen te scheiden of om van een specifiek product gebruik te maken. Houd wel de jaarlijkse kosten van beide rekeningen in het oog: die stapelen zich op zonder dat u er iets voor terugkrijgt.