Mobilité bancaire
La mobilité bancaire est le service belge qui transfère automatiquement vos domiciliations et ordres permanents d’une banque vers une autre. La démarche s’engage auprès de la banque d’arrivée, qui pilote l’ensemble. Le service est gratuit et encadré par des délais.
Ce qu’il fait et ce qu’il ne fait pas
Le service reprend les domiciliations — prélèvements récurrents autorisés — et les ordres permanents que vous avez mis en place. Vos créanciers sont informés du nouveau numéro de compte.
Il ne transfère pas automatiquement les virements que des tiers effectuent vers vous : salaire, remboursements. Vous devez communiquer vous-même votre nouveau numéro à votre employeur et aux organismes concernés.
Il ne clôture pas non plus l’ancien compte. Conservez-le ouvert quelques semaines après le transfert, le temps que les derniers flux basculent. Une fermeture prématurée est la cause la plus fréquente d’incidents.
Questions fréquentes
La mobilité bancaire est-elle gratuite ?
Oui, le service est gratuit en Belgique. La banque d’arrivée le propose lors de l’ouverture du compte. Des frais peuvent subsister pour le transfert d’un portefeuille de titres, qui relève de règles distinctes.
Combien de temps prend le transfert ?
Le service est encadré par des délais réglementaires et se déroule généralement en quelques semaines. Surveillez vos deux comptes pendant cette période et gardez une provision suffisante sur l’ancien jusqu’à confirmation complète.